W3C logoWeb Accessibility Initiative (WAI)         logo

WAI: กลยุทธ์, แนวทาง, แหล่งข้อมูลการจัดทำเว็บที่คนพิการสามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์ได้

ความรู้เบื้องต้นของเว็บแอ็กเซสซิบิลีตี

หัวข้อหลัก

เว็บแอ็กเซสซิบิลีตี คืออะไร

เว็บแอ็กเซสซิบิลีตี หมายถึง การที่คนพิการสามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์ได้ กล่าวโดยละเอียด คือ คนพิการสามารถรับรู้ เข้าใจ นำร่อง และมีปฏิสัมพันธ์ กับเว็บ และรวมถึงการป้อนข้อมูลกลับไปยังเว็บได้ เว็บแอ็กเซสซิบิลีตียังเป็นประโยชน์ต่อคนกลุ่มอื่นๆ รวมถึง ผู้สูงอายุที่ความสามารถได้เปลี่ยนแปลงไปตามวัย

ความสามารถในการเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้ครอบคลุมถึงทุกความพิการ ซึ่งมีผลกระทบต่อการเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากเว็บ รวมถึงผู้บกพร่องทางการเห็น ทางการได้ยิน ทางร่างกาย ทางการพูด ทางสติปัญญาและการเรียนรู้ และทางระบบประสาท เอกสารชื่อ "คนพิการใช้เว็บได้อย่างไร" อธิบายถึง ความแตกต่างของคนพิการที่มีผลต่อการใช้เว็บ และรวมถึง วิถีทางการใช้เว็บของคนพิการ

มีคนพิการหลายล้านคนที่มีผลกระทบต่อการใช้เว็บ ขณะนี้เว็บไซต์ และเว็บซอฟต์แวร์ มีอุปสรรคต่อการเข้าถึง และใช้ประโยชน์ได้ซึ่งทำให้เป็นการยากหรือเป็นไปไม่ได้ สำหรับคนพิการในการใช้เว็บ เมื่อเว็บไซต์ และเว็บซอฟต์แวร์ที่สามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้มีแพร่หลายมากขึ้น คนพิการจะสามารถใช้ และให้ประโยชน์ต่อเว็บได้อย่างมีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น

เว็บแอ็กเซสซิบิลีตียังมีประโยชน์ต่อบุคคลที่ไม่ พิการด้วยเช่นกัน ตัวอย่าง หลักการสำคัญของเว็บแอ็กเซสซิบิลีตี คือการออกแบบเว็บไซต์ และเว็บซอฟต์แวร์ ที่ยืดหยุ่น การตอบสนองความต้องการจำเป็น ความชอบ และสถานการณ์ของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน ความยืดหยุ่นนี้ยังมีประโยชน์ต่อคนไม่ พิการตามสถานการณ์อื่น เช่นคนที่ใช้อินเทอร์เน็ตความเร็วต่ำ คนที่มีความพิการชั่วคราว ได้แก่ คนแขนหัก และคนที่มีความสามารถเปลี่ยนแปลงไปตามวัย เอกสารชื่อการพัฒนาเว็บแอ็กเซสซิบิลีตี และธุรกิจสำหรับองค์กรของท่าน" อธิบายถึงคุณประโยชน์หลายประการของเว็บแอ็กเซสซิบิลีตี รวมถึงประโยชน์ทั้งหลายที่มีต่อองค์กร

ทำไมเว็บแอ็กเซสซิบิลีตีจึงมีความสำคัญ

เว็บเป็นทรัพยากรที่สำคัญในหลายๆ แง่มุมของชีวิต : การศึกษา, การจ้างงาน, การปกครองของภาครัฐ, การพานิชย์, การดูแลสุขภาพ, นันทนาการ และอื่นๆ เพื่อการสร้าง ความเสมอภาคทางการเข้าถึง และ ความเสมอภาคทางโอกาสให้กับคนพิการจึงมีความจำเป็นที่คนพิการจะสามารถเข้าถึง และใช้ประโยชน์ได้จากเว็บ จะช่วยให้คนพิการมีส่วนร่วมทางสังคมได้อย่างคล่องตัวยิ่งขึ้น

เว็บช่วยให้คนพิการจำนวนมากสามารถเข้าถึง ข้อมูลข่าวสาร และการปฏิสัมพันธ์ อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน กล่าวคือ เทคโนโลยีเว็บจะเข้ามาช่วยขจัดอุปสรรคในการเข้าถึงจากสื่อสิ่งพิมพ์ สื่อเสียง และสื่อการเห็น

เอกสารชื่อ "ตัวแปรทางสังคม กับการพัฒนาเว็บแอ็กเซสซิบิลีตีสำหรับองค์กรของท่าน" อภิปรายเกี่ยวกับผลกระทบของเว็บที่มีต่อชีวิตของคนพิการ ความคาบเกี่ยวกันกับประเด็นความเหลื่อมล้ำ ทางเทคโนโลยี และเว็บแอ็กเซสซิบิลีตี ซึ่งเป็นแง่มุมหนึ่งของความรับผิดชอบทางสังคม

ข้อพิจารณาอีกประการหนึ่งที่สำคัญ สำหรับองค์กรทั้งหลายคือ เว็บแอ็กเซสซิบิลีตี เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และนโยบายในหลายกรณี กฎหมายได้บัญญัติ กำหนดให้มีเว็บแอ็กเซสซิบิลีตีแหล่งข้อมูลด้านนโยบายเกี่ยวกับเทคโนโลยีของ WAI ลิงค์ไปยังแหล่งข้อมูลที่นำเสนอตัวแปรทางด้านกฎหมายและนโยบายภายในองค์กร รวมถึงรายชื่อ กฎหมายและนโยบายที่เกี่ยวข้องกับทั่วโลก

การสร้างเว็บที่สามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้

งานที่เกี่ยวข้องกับเว็บแอ็กเซสซิบิลีตีมักจะเป็นความรับผิดชอบกับผู้พัฒนาเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม เว็บซอฟต์แวร์มีบทบาทสำคัญต่อเว็บแอ็กเซสซิบิลีตี ซอฟต์แวร์จำเป็นต้องช่วยผู้พัฒนาเว็บในการสร้าง และตรวจสอบว่าเว็บไซต์นั้นคนพิการสามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้จริง

บทบาทหนึ่งของกลุ่มริเริ่มเว็บแอ็กเซสซิบิลีตี(WAI)คือ การพัฒนาแนวทางและเทคนิควิธี อธิบายถึงการแก้ปัญหาเกี่ยวกับความสามารถในการเข้าถึง และใช้ประโยชน์ได้ สำหรับเว็บซอฟต์แวร์ และผู้พัฒนาเว็บ แนวทางของ WAI เหล่านี้ได้รับการพิจารณาให้เป็นมาตรฐานสากล สำหรับเว็บแอ็กเซสซิบิลีตี

เอกสารชื่อ "องค์ประกอบสำคัญของเว็บแอ็กเซสซิบิลีตี" ได้อธิบายถึงบทบาทของเว็บแอ็กเซสซิบิลีตีที่แตกต่างกันและอธิบายว่าการปรับปรุงเฉพาะด้านจะช่วยเพิ่มระดับของเว็บแอ็กเซสซิบิลีตีอย่างมากมาย

การสร้างเว็บไซต์ที่เข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้

การสร้างเว็บไซต์ให้เข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้ สามารถทำได้ทั้งแบบง่ายและแบบซับซ้อน ขึ้นอยู่กับหลายๆ ปัจจัย เช่น เนื้อหา ขนาด และความซับซ้อนของเว็บไซต์ และเครื่องมือ และสิ่งแวดล้อมในการพัฒนา

ข้อกำหนดเพื่อการเข้าถึงและใช้ประโยชน์ หลายๆ อย่างสามารถกระทำได้ ถ้าผู้พัฒนาได้มีการวางแผนตั้งแต่เริ่มต้นการพัฒนา หรือการออกแบบใหม่ การปรับเว็บไซต์ที่ไม่สามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้ ต้องใช้ความพยายามอย่างสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เว็บไซต์ที่ไม่ได้ผ่านการเขียนโค้ดอย่างถูกต้อง ตามมาตรฐานภาษาXHTMLหรือที่มีเนื้อหาเฉพาะ เช่น สื่อมัลติมีเดีย

เอกสารชื่อ "แผนการดำเนินงานสำหรับเว็บแอ็กเซสซิบิลีตี" รายการขั้นพื้นฐานสำหรับนำเสนอข้อกำหนดเพื่อการเข้าถึงและใช้ประโยชน์ ของการจัดทำเว็บแนวทางการจัดทำเนื้อหาเว็บไซต์ที่เข้าถึงและใช้ประโยชน์ และเอกสารทางเทคนิคที่ให้ข้อมูลรายละเอียดสำหรับผู้พัฒนาเว็บไซต์

การประเมินระดับความสามารถในการเข้าถึงและใช้ประโยชน์ของเว็บไซต์

เมื่อมีการพัฒนา หรือมีการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ ให้ประเมินระดับความสามารถในการเข้าถึงและใช้ประโยชน์ ตั้งแต่เริ่มแรกและตลอดกระบวนการพัฒนาจะทำให้ง่ายในการระบุถึงความสามารถแก้ปัญหาซึ่งง่ายกว่า เทคนิคเบื้องต้นง่ายๆ เช่น การเปลี่ยนค่าในเว็บบราวเซอร์สามารถบ่งชี้ได้ว่า เป็นไปตามแนวทางการเข้าถึงและใช้ประโยชน์ การประเมินแบบบูรณาการที่ครอบคลุมรอบด้านว่าเว็บไซต์นั้นเป็นไปตามแนวทางการเข้าถึงและใช้ประโยชน์ทั้งปวง และซับซ้อนมากกว่านั้น

มีเครื่องมือประเมินที่ช่วยในการประเมินได้ อย่างไรก็ดีไม่มีเครื่องมือใดที่จะตัดสินใจได้ว่าเป็นไปตามข้อกำหนดจำเป็นต้องใช้ความรู้ของคนเราเข้าไปช่วยในการตัดสินใจร่วมด้วย

เอกสารชื่อ "การประเมินเว็บไซต์เพื่อการเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้" ได้ให้เป็นแนวทางในการพิจารณาเบื้องต้นโดยใช้เทคนิคในการประเมินบางส่วนของปัญหาการเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้บนเว็บไซต์ ซึ่งได้ให้ขั้นตอนทั่วไป และกลเม็ดของการประเมินที่สอดคล้องกับแนวทางการเข้าถึงและใช้ประโยชน์.

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

The เว็บไซต์ของ WAIให้แนวทาง และ แหล่งข้อมูลที่ช่วยให้ทำเว็บแอ็กเซสซิบิลีตี มีตั้งแต่สรุปสั้นๆ เช่น "กลเม็ดเร่งด่วนในการพัฒนาเว็บไซต์ให้เข้าถึงได้," ถึงแหล่งข้อมูลในการจัดการความสามารถในการเข้าถึงและใช้ประโยชน์ถึงรายละเอียดเกี่ยวกับ ข้อมูลทางเทคนิค

แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการจัดทำเว็บที่สามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้ มีปรากฎอยู่ตามองค์กรอื่น และสามารถพบได้ตามเว็บไซต์อื่นๆ

คำศัพท์เฉพาะ

เนื้อหาเว็บ หมายถึง เนื้อหาข้อมูลในเว็บเพจ หรือเว็บแอ็พพริเคชั่น รวมถึง ข้อความ รูปภาพ เสียง และอื่นๆ คำนิยามเฉพาะมีปรากฎอยู่ในเอกสาร WCAG ซึ่งเชื่อมโยงได้จาก การอธิบายโดยสรุปของแนวทางการจัดทำเนื้อหาเว็บที่สามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้ (WCAG)

เว็บซอฟต์แวร์ ประกอบด้วย :

คนพิการบางครั้งใช้ซอฟต์แวร์อื่นๆ เรียกว่า เทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวก ในการปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์